【96135主动来电一般都是啥意思】在日常生活中，我们可能会接到一些陌生号码的来电，其中“96135”这个号码经常出现在来电显示中。很多人对这个号码感到疑惑，不清楚它是做什么的，也不确定是否需要接听。下面我们就来详细分析一下“96135主动来电”的含义和常见情况。
一、96135是什么？
“96135”是国家邮政局统一设立的快递服务专用电话号码，主要用于快递行业的客服与用户之间的沟通。该号码由国家邮政局统一管理，主要服务于快递公司、物流企业和用户之间有关快件查询、投诉、异常处理等事项。
二、96135主动来电通常是什么意思？
当您收到“96135”主动来电时，通常有以下几种可能：
| 情况 | 含义 | 是否可信 |
| 快递信息通知 | 快递公司通过96135发送快件到达或派送提醒 | ✅ 可信 |
| 投诉或异常处理 | 用户之前提交了投诉或快件出现问题，系统自动联系 | ✅ 可信 |
| 售后服务提醒 | 如退换货、理赔等后续操作提醒 | ✅ 可信 |
| 虚假信息或诈骗 | 非官方人员冒充96135进行诈骗 | ❌ 不可信 |
三、如何辨别真假？
1. 核实来电来源：如果对方自称是96135客服，可以挂断后拨打官方客服电话（如12305）进行确认。
2. 不轻易透露个人信息：包括身份证号、银行卡号、验证码等。
3. 警惕要求转账或提供密码的行为：正规客服不会要求用户进行此类操作。
4. 注意通话若对方提到“中奖”、“退款”等话术，极有可能是诈骗。
四、遇到96135来电该怎么办？
- 如果您近期有快递相关操作，可以接听并核实信息；
- 如果不确定来电真实性，建议挂断后主动联系快递公司官方客服；
- 若怀疑是诈骗，可向当地公安机关或反诈中心举报。
五、总结
“96135”是国家邮政局指定的快递服务热线，主要用于快递相关信息的通知和处理。当您接到此号码的主动来电时，可能是正常的快递服务通知，但也需保持警惕，防止被诈骗分子利用。建议大家在接到类似来电时，先通过官方渠道核实信息，确保自身财产安全。
提示：任何涉及资金、个人信息的电话都应谨慎对待，避免上当受骗。